Política de Privacidade

A proteção dos dados pessoais e privacidade dos utilizadores é de grande importância para a Elokence SAS (“Elokence”, “nós” “a nossa”). Para esse fim, a Elokence compromete-se a processar os dados pessoais em conformidade com leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis nos países a partir dos quais os seus utilizadores acedem e utilizam os websites Akinator (“Site”), incluindo em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu (conhecido como “RGPD”).

Esta Política de Privacidade esclarece como recolhemos e processamos os seus dados pessoais no contexto da sua utilização do Site. Leia-a cuidadosamente pois é aplicável sempre que estiver a utilizar o Site.

Encontrará informação relevante a este respeito nas seguintes categorias:

  1. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são qualquer informação relacionada com uma pessoa identificada ou identificável (a “pessoa interessada”).

No contexto da sua utilização do nosso Site, é considerado como pessoa interessada. Os dados pessoais abrangidos por esta Política de Privacidade são, como resultado, toda e qualquer informação relacionada consigo, no âmbito em que seja identificado/a ou identificável, por exemplo, por referência ao endereço de IP do seu dispositivo ou os dados da sua conta.

O processamento de dados pessoais está sujeito a provisões legais e regulamentares específicas, em particular o RGPD.

  1. PORQUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Apenas recolhemos os seus dados pessoais que sejam necessários para determinados fins, tais como assegurar que tem a melhor experiência possível non Site, comunicar consigo com facilidade, providenciar-lhe publicidade personalizada e, em alguns casos e com base no seu consentimento, partilhar os seus dados pessoais com os nossos parceiros.

  1. COMO SÃO ENVOLVIDOS OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Recolhemos os seus dados pessoais nas seguintes situações e para os fins detalhados aqui:

3.1. Quando utilizar o Site

Quando aceder ao Site, recolhemos os seguintes dados pessoais:

  • O endereço de IP do seu dispositivo;
  • O idioma do sistema;
  • O país identificado;
  • O idioma do Site selecionado;
  • Os dados de localização geográfica;
  • Dados pessoais que nos possa comunicar quando cria uma personagem no Site (nome, imagem, descrição da personagem, idioma, etc.);
  • E todos os dados relevantes relacionados com eventos dentro do Site.

Estes dados serão recolhidos e processados para permitir a visualização correta do Site no seu navegador. Este processamento baseia-se na sua necessidade de desempenho de um contrato em que é uma parte, nomeadamente os Termos de Serviço do Site.

Se tiver dado o seu consentimento à utilização de cookies conforme descrito no Artigo 7 aqui exposto, também poderemos recolher dados relacionados com a sua utilização do Site, tais como conteúdos visitados, através destes Cookies e no contexto de tal utilização.

Estes dados serão recolhidos e processados para a medição da audiência dos conteúdos do Site. Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo em conhecer os utilizadores do nosso Site melhor, para poder melhorar o Site.

Os dados de localização geográfica também podem ser processados para servir anúncios direcionados no Site. Este processamento baseia-se no seu consentimento.

3.2. Quando utiliza o formulário “Contacte-nos”

Quando utiliza o formulário “Contacte-nos” do Site, recolhemos, através desse formulário, os dados seguintes:

  • Assunto da sua mensagem;
  • De que sistema nos escreve;
  • O seu endereço de e-mail;
  • O conteúdo da sua mensagem.

Estes dados serão recolhidos e processados para que a Elokence possa receber e processar a sua mensagem, e possa responder à mesma e resolver qualquer problema que possa encontrar descrito na sua mensagem. Este processamento baseia-se no seu consentimento, conforme expresso clicando no botão “Enviar” do formulário “Contacte-nos”.

No caso de a sua mensagem conter dados pessoais classificados como “dados sensíveis” ao abrigo das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, por exemplo, dados relacionados com o seu estado de saúde, irá dar o seu consentimento explícito, clicando no botão de enviar do formulário de contacto, para que a Elokence receba e processe tais dados para responder à sua mensagem. É entendido que a Elokence não exige nem encoraja os seus utilizadores a comunicar dados sensíveis através do formulário “Contacte-nos".

  1. QUEM É O CONTROLADOR DE DADOS E POSSO ENTRAR EM CONTACTO?

O controlador de dados para as atividades de processamento supramencionadas é a Elokence, que providencia o Site.

Caso tenha alguma pergunta ou preocupação relativamente a esta Política de Privacidade, o processamento de dados pessoais pela Elokence no Site ou de uma forma geral, os compromissos da Elokence em termos de proteção de dados e privacidade, pode contactar o Administrador da Política de Privacidade enviando um e-mail para privacypolicy@elokence.com ou escrevendo para Elokence SAS, À atenção de: Administrador da Política de Privacidade, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000 Chartres, France.

  1. COM QUEM SÃO PARTILHADOS OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais recolhidos e processados conforme descrito no Artigo 3 supracitado serão partilhados com as pessoas e serviços dentro da Elokence apenas numa base de necessidade de saber, nomeadamente ao nosso pessoal dedicado a problemas técnicos e estudos de experiência do utilizador.

Em alguns casos específicos apenas, os seus dados pessoais podem ser partilhados para responder a pedidos das autoridades competentes e em processos legais, se necessário.

Os seus dados pessoais também podem ser recolhidos indiretamente pelos nossos parceiros (Google Analytics, Typeform e parceiros de anúncios) no âmbito do necessário para cumprir os fins descritos no Artigo 3 acima.

Os seus dados pessoais também podem ser partilhados com os nossos parceiros de forma a providenciar-lhe conteúdo e publicidade direcionada. Estes parceiros podem combinar estes dados com outros dados pessoais que lhes possa ter providenciado ou que possam ter recolhido enquanto usava os seus serviços.

Não transferimos os seus dados pessoais para fora da União Europeia: todos os nossos servidores estão situados dentro da União Europeia e os seus dados pessoais serão armazenados dentro destes servidores. Em casos em que os seus dados pessoais serão recolhidos indiretamente pelos nossos parceiros e depois transferidos para eles, fora da União Europeia, convidamo-lo a reverter para a sua própria política de privacidade para saber como tornam segura a transferência dos seus dados pessoais para fora da União Europeia.

  1. DURANTE QUANTO TEMPO RETÊM OS MEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados pessoais recolhidos e processados conforme descrito no Artigo 3 supracitado serão retidos pela Elokence durante o tempo necessário para cumprir os fins descritos no Artigo 3. Em particular, iremos reter os seus dados pessoais durante o tempo exigido para lhe providenciar acesso ao Site e, se aplicável, para responder às obrigações legais da Elokence.

  1. COMO SÃO USADOS OS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES?
7.1. O que é um cookie?
Os cookies são ficheiros pequenos armazenados no dispositivo de um utilizador final (ex. computador ou smartphone) quando se visita um website. Podem servir vários fins, desde uma função meramente técnica para permitir ou facilitar a navegação, à recolha de dados relacionados com as preferências dos utilizadores finais de forma a servir esses anúncios direcionados ao utilizador.

7.2. Como são usados cookies e tecnologias semelhantes no Site?

Com o seu consentimento, o Site pode armazenar e aceder a cookies e/ou outras tecnologias semelhantes no seu dispositivo de forma a:

  • Analisar a sua utilização do Site;
  • Melhorar o conteúdo;
  • Personalizar o conteúdo e esquema do Site;
  • Melhorar e personalizar a sua experiência do Site;
  • Servir anúncios direcionados no Site.

Estes cookies podem ser emitidos pela Elokence e seus parceiros. O Site também pode usar cookies e/ou tecnologias semelhantes para o fim único (puramente técnico) de lhe permitir conectar-se e aceder ao Site.

Pode opor-se ao armazenamento e acesso aos cookies no seu dispositivo usando as definições apropriadas do seu software de navegação. Para esse fim, consulte a documentação desse software principal, usando as ligações seguintes: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Google Chrome; Opera; Safari. No entanto, deve notar que os cookies são uma parte importante da forma como o nosso Site funciona; por conseguinte, chamamos a sua atenção para o facto de, se escolher recusar alguns cookies, isto pode, nalguns casos, excluir a sua utilização, ou afetar negativamente a visualização ou funcionamento do Site, ou determinadas áreas ou funcionalidades do Site.

  1. QUAIS SÃO OS MEUS DIREITOS?

Em virtude das leis e regulamentos de proteção de dados aplicáveis, dispõe dos seguintes direitos relativamente ao processamento dos seus dados pessoais: direito de acesso, direito de portabilidade de dados, direito de correção, direito de eliminação, direito a opor-se ao processamento e direito à limitação do processamento.

Pode exercer estes direitos contactando o Administrador da Política de Privacidade em privacypolicy@elokence.com ou escrevendo para Elokence SAS, À atenção de: Administrador da Política de Privacidade, 10 Avenue Gustave Eiffel, 28 000 Chartres, France.

Estes direitos são puramente pessoais e apenas podem ser exercidos pelas próprias partes interessadas. Por conseguinte, podemos pedir-lhe para fornecer uma cópia de um documento de identificação válido a seu pedido; apenas retemos essa cópia pelo tempo necessário para verificar a sua identidade.

Se esses dados pessoais tiverem sido partilhados com terceiros, a Elokence irá informar estes terceiros do seu pedido de eliminação, no âmbito do que for viável. Neste caso, a Elokence irá cessar o processamento dos dados pessoais em causa e reter os mesmos pela duração apropriada.

Para as atividades de processamento descritas no Artigo 2 supracitado, com base no seu consentimento, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura, sem justificação. Em qualquer altura, pode opor-se à ativação e à operação desta recolha desativando-a no Centro de Privacidade do Site.

Por último, tem o direito a fazer uma reclamação relacionada com o processamento dos seus dados pessoais pela Elokence junto da autoridade supervisora competente do seu país.

  1. COMO MANTÊM A SEGURANÇA DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Tomamos medidas razoáveis para proteger os seus Dados Pessoais de utilização indevida, perda e acesso não autorizado e, em particular, temos salvaguardas físicas, eletrónicas e processuais implementadas para proteger Dados Pessoais. Adicionalmente, os Dados Pessoais são armazenados nos nossos servidores e protegidos por redes seguras às quais o acesso é limitado a alguns funcionários e pessoal autorizado. No entanto, deve saber que, devido às suas características, a utilização da Internet não é 100% segura.

  1. WEBSITES OU APLICAÇÕES DE TERCEIROS

Os nossos servidores providenciados através do Site podem conter ligações que o/a façam sair do Site e aceder a outro website ou aplicação. Tais websites ou aplicações não estão sob o controlo da Elokence e é possível que estes websites ou aplicações tenham uma política de privacidade diferente da nossa. A nossa Política de Privacidade aplica-se apenas aos Dados Pessoais recolhidos pela sua utilização do nosso Site e não somos responsáveis por estes outros websites. Encorajamos o máximo cuidado quando usar os seus Dados Pessoais online.

  1. MODIFICAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade foi atualizada a 24 de outubro de 2019. Note que podemos revê-la de tempos a tempos e que reservamos o direito a atualizá-la ou modificá-la.

Iremos apresentar a Política de Privacidade revista no Site, para que os Utilizadores possam ter sempre conhecimento dos dados pessoais que recolhemos e como os recolhemos.